中共镇江市委党校图书信息中心
管理制度汇编
（2003年3月1日修订）

文献资源建设工作规范

为使我校图书信息中心藏书建设健康有序的发展，保证藏书建设的系统性和完整性，提高藏书质量，科学合理地利用有限经费，满足教学和科研的需要，根据我校的任务、办学方针和培训对象、培养目标，特制定本规划。
一、图书信息中心的性质、任务。中共镇江市委党校图书信息中心是镇江市委党校的文献信息中心。其任务是根据党校教育的性质和任务，采集、加工和收藏各种类型的文献资源，形成具有党校特色的馆藏体系，为党校的教学、科研和镇江市干部教育提供文献保障。
二、文献资源建设的原则。以保证教学和科研需要为主，兼顾教职员工文化阅读需要；以流通利用为主，兼顾重要文献典藏；以保证图书资料的品种为主，兼顾适当的复本量；以选购内地中文文献为主，兼顾适当实用的外文和港台出版的图书。
三、馆藏图书期刊规模。馆藏图书不超过15万册期刊：永久保留不超过100种，长期保留(10年以内)不超过100种，报纸 (保留10年)不超过50种。
四、藏书的分布。馆藏图书区分为基本藏书、特藏书和教师阅览用书。分别藏于基本书库、特藏书库和教师阅览室。基本藏书主要是提供流通使用的图书。特藏书主要收藏大型类书、丛书、全书、工具书，港台版图书，马、恩、列、斯、毛和邓小平同志著作全集，周恩来、朱德等老一辈无产阶级革命家著作全集，重要历史人物、文学家著作全集；教师阅览室主要收藏市情资料、各类统计年鉴、常用工具书。特藏书和教师阅览用书仅供室内阅览，一律不外借。
五、计划年经费数和经费支出分配。根据党校教学和科研的实际需要，比照当前图书价格，建议全年图书资料经费在10万元以上 (不包括设备购置费用)，按5:3:2的购置经费分配，其中图书经费5万元(大约购书1,000种，1600册—1800册)、报刊杂志经费3万元(大约订阅报刊杂志、人大复印资料300种)、网络信息资源和电子出版物经费2万元。
六、纸质印刷出版物与电子出版物收集种类区分。纸质印刷出版物重点采集经典著作、专著、学术性著作、小型工具书；电子出版物重点采集大型连续性出版物、大型类书和工具书、回溯期刊；报刊杂志经费用于订阅现刊。
七、各类文献的采集和收藏要求。
1、比较系统、完备地采集和收藏马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论等经典著作及其研究文献，复本一般为2本。
2、重点采集和收藏马克思主义哲学；科学社会主义；政治经济学；中共党史:党的建设；党和国家领导人的著作、报告、讲话、传记；重要会议文件、学习材料；政治理论；领导科学；管理学；法学等万面的文献资料。复本一般为1—2本。
3、社会科学工具书应有选择地采集和收藏。综合性工具书、中外文字典、辞典根据需要选购；本校教学科研经常需要的专业性工具书保证采购:复本一般为1—2本。
4、有选择地采集和收藏与本校教学科研任务有关的相关文献，如文史著作、文学名著、科技基础理论、计算机科学等。复本一般为2本。
5、特种文献，如古籍线装书、港台及外文原版图书、大型类书，由领导把关、严格选择。
八、馆藏图书的剔旧工作。根据馆藏情况，每3—5年进行一次图书剔旧工作，剔旧图书的原则如下：
1、内容陈旧过时，没有现实意义及保存价值的藏书；
2、内容与党校教学科研任务不相适应，长期无人借阅的藏书:
3、复本量过多，而且利用率不高的藏书；
4、版本陈旧且己破损残缺无法修补，己购重版重印的藏书(珍版书除外)。

特藏书和教师阅览室用书范围
特藏书:
古籍书，大型类书、丛书、全书、工具书，港台版图书，马、恩、列、斯、毛和邓小平同志著作全集，周恩来、朱德等老一辈无产阶级革命家著作全集·重要历史人物、文学家著作全集；
教师阅览用书:
省、市情资料(涉及江苏省和镇江市的有关图书资料)，各级各类经济统计年鉴，常用、必备的各学科工具书。

基本书库管理规范
一、按照《中图法》的体系和本校藏书结构及有关规则排列图书，做到排列规范、整齐、有序。
二、严格新到图书的验收、入库工作，新到图书和读者还回的图书应在当天上架完毕。
三、有步骤、有计划地整理图书，做到随时整架、倒架。
四、发现图书破损，书标或条形玛破损脱落等应及时装订修补；发现错号、重号图书，及时退回采编部处理。
五、严格遵守书库管理规定，保证书库的安全，禁止无关人员进入书库。书库内禁止吸烟、禁止各种明火进入书库。
六、书库内不得堆放各种杂物和自行车，保持书库整洁，经常擦拭地面、窗户、书架。

图书信息中心书刊采购工作管理规定
为了提高采购图书期刊的质量，合理使用有限的图书资料经费，特制定图书采购和期刊订阅工作的管理规定。
(一)根据本馆制订的《中共镇江市委党校图书信息中心藏书建设工作规范》，通过多种途径，有计划有重点地采集、补充图书，形成具有本校特色的藏书体系，并处理好图书品种与复本的关系；书刊采购人员不得凭个人爱好和按个人需要购置图书和订阅报刊杂志；
(二)每年召开一次各教研室主任或教师代表，征求对下一年度所订报刊杂志的意见。年度订阅的报刊杂志须经分管校长审阅；
(三)图书的采购渠道以镇江市新华书店图供部所订图书和中央党校出版社新书为主。同时辅以现场采购，现场采购的比例不得少于所购图书的40%，并逐步扩大现场采购的比例。现场采购图书应有有关校领导、党校学科带头人和图书信息中心主任共同参与选购；
(四)上门推销的每部价格在150元以上的大型全书、类书原则上不购买。如确需购买，须经分管校委领导批准；
(五)建立订书目录和待购备忘目录，供订购和补购查阅参考。制订缺藏品种补充计划，及时进行补充；
(六)图书采购加工人员要做好购书统计、报表工作，及时向有关领导和部门报告购书经费使用情况；
(七)严格书刊的验收制度。书刊和发票金额须一致，购进图书经加工移交流通验收后方可按财务制度报销，结算购书费用。
图书采编加工工作规范
(一)根据本校教学科研需要和本馆制订的《中共镇江市委党校图书信息中心藏书建设的工作规范》，通过多种途径，有计划有重点地采集、补充图书、电子出版物和检索工具，形成具有本校特色的藏书体系。注意重点书刊的完整性和连续性；注意收藏本校的出版物和学术文献，注意收藏本校教学科研人员的出版物和学术文献，注意重点收藏镇江市社会科学类出版物及有关镇江市市情的各类文献资料；
(二)收集、管理和利用好出版、发行目录，建立完整的图书、 报刊采购目录和数据库。经常收集读者意见和读者借阅书刊情况，熟悉馆藏和读者需求，熟悉图书采购渠道；
(三)建立订书目录和待购备忘目录，供订购和补购图书时查阅参考。制订缺藏品种补充计划，及时进行补充；
(四)认真做好到馆图书的验收工作，凡收到图书都要对照书店清单、凭证进行验收，收到图书与清单、凭证册数或价格不符，应与有关书店更正。图书如有发行错误和损坏、错订、缺页等情况，要立即向书店调换。购书凭证在本批图书加工完毕，移交流通阅览部点验签收后方可报销；做好财产登记和经费使用情况的统计，定期向图书信息中心领导报告购书经费使用情况；
(五)每册图书验收后须加盖馆藏印章，作为图书信息中心所有权的标志，藏书印章盖在书名页的正中下方。财产登录号打在馆藏印章内。条行码分别贴在馆藏印章下万和图书末页；
(六)分类前应认真进行查重工作。依据《中国图书信息中心图书分类法》和本馆《文献分类工作细则》，参照在版编目和北京图书信息中心MARC数据分类号进行分类，给准书次号。采编人员对自己的分编质量负责，发现分类错误及时纠正，并详细记录分类过程中遇到的重要问题，提出修改《细则》意见，定期进行修改；
(七)依据文献著录标准《中国文献编目规则》和机读目录格式标准《中国机读目录格式》用计算机著录文献。著录要求项目完整，格式正确，校对准确无误。并及时保存好图书编目数据；
(八)图书到馆后应在一周内加工完毕移交进入流通，采编工作室禁止闲杂人员进出，末经加工的图书禁止外借；
(九)通过图书信息中心网页，以新书通报的形式向读者推荐新书，书目报导要做到及时，有针对性；
(十)维护好图书采购和图书编目数据库，保管好所使用的计算机及电子设备。

采编办公室管理规定
采编办公室是图书信息中心的重要工作场所，为保证图书财产的安全，特制定本规定。
一、采编办公室禁止无关人员进入:
二、未经加工的图书一律不得出借:
三、采编办公室内禁止烟火和使用电器；
四、为防止数据丢失，采编室使用的计算机禁止无关人员使用；
五、保持采编办公室的清洁、整齐；办公室内不得放置无关物品。

期刊阅览室管理规定
一、阅览室陈列的报刊仅供室内阅读，一律不出借，读者不得将报刊杂志带出室外，如需复印请向管理人员说明并登记；
二、本室港台报刊未经许可严禁复印。
三、阅览室过期下架期刊（人大复印资料除外），仅供本校教学科研人员借阅，每人每次限借五本。文化生活类期刊每人每次限借两本，借期两周。逾期不还者，取消借阅资格；如有遗失，按《图书期刊损坏遗失赔偿规定》处理。
四、爱护报刊杂志，不得污损，如有损坏、遗失，按《图书期刊损坏遗失赔偿规定》处理；
五、室内公共设施，保持室内安静、整洁，室内禁止吸烟，请勿在室内喧哗、吐痰和乱丢纸屑等；
阅览室开放时间:每周1—5上午9:00—下午17:00，寒暑假期间每周开放二次。

期刊阅览室管理工作规范
一、坚守工作岗位，按时开放，按时闭馆，不得擅自闭馆；
二、按时提取到馆报刊杂志。严格按照收登程序分发报刊杂志， 当天报刊必须当天上架，上架必须做到对号排放，架位准确；
三、每周更换报架报纸，每月下架报刊及时进库，整理、装汀上月报纸，并对上年下架期刊进行整理、送装。发现需要装订入库的报刊杂志缺损，必须查明原因并及时采取措施补齐；
四、熟悉本馆报刊杂志的种类、数量和陈列位置，担负与本室服务范围有关的咨询工作；
五、做好读者到馆统计工作，每月上报一次；
六、严格执行借阅制度，认真做好借阅逾期报刊杂志的催还工作；
七、每年更新现刊数据库，做好计算机的维护保养工作；
八、每天清扫阅览室，保持阅览室地面、阅览桌椅，期刊报架和门窗的整洁卫生。

电子阅览室管理规定
为加强电子阅览室管理，保证设备安全运行，节约经费支出，特制定本规定。
一、本阅览室仅对本校教职工和在校学员开放。读者进入本阅览室检索阅读文献，须出示学员证、工作证等有效证件，填写上机登记表，注明上机人、所用机器、访问网站、使用时间，并根据管理人员的安排，使用指定的计算机。校外人员未经本室工作人员许可禁止入内；
二、严禁读者将外来光盘、磁盘带入本室使用；
三、读者上机要对自己使用的机器负责，严格遵守操作规程，如有设备故障，应及时报告管理人员，不得擅自处理；
四、读者不得擅自修改、设置、删除系统内的操作系统、应用软件、程序，以及有关文件；
五、严禁在本阅览室计算机上流览股市、网上聊天、玩电子游戏；
六、严禁读者自行拆卸、安装机器设备，本室所有设备一律不外借；
七、读者须自觉保持室内卫生，室内禁止吸烟、吐痰、吃零食，水杯请勿放置在电脑桌上，以免将水泼在计算机上，损坏机器；
八、凡违反上述规定造成机器设备损坏的，一律照价赔偿；
九、凡在本阅览室、下载英特网上信息和打印资料，本校教职工按规定结算，学员、外来人员一律按标准收费。收费标准如下：
十、打印下载文件资料，每页0.8元:刻录光盘，每张5—10元。
本阅览室开放时间:每周1—5，上午9:15—11:30；下午14:00—17:00(寒暑假期间每周二个半天)。

电子阅览室管理工作规范
电子阅览室是本馆数字化信息、文献服务的主要窗口，管理人员应当牢固树立现代化意识、服务意识和安全意识，为读者提供数字化、深层次的信息、文献服务。
一、工作人员应当热情接待每一位来馆读者，以自己熟练的数字化图书信息中心利用技能，帮助读者获取所需信息及文献。对读者提出的合理检索要求应尽量予以满足，认真辅导读者操作本室的设备和应用软件，耐心解答读者提出的各种问题。
二、严格执行上下班作息制度，明确岗位职责。每天上下班及时开关门窗，正确使用电源，注意用电安全，不许乱接电源。杜绝一切可能发生的火灾、失窃等安全隐患。发现异常情况应保护好现场并及时与本馆管理人员联系。
三、保持室内整洁，严禁吸烟。不得将茶杯、饮料瓶罐等无关杂物放置计算机、打印机等设备附近。
四、认真检查进入本室读者的相关证件，严禁不明身份人员入内。
五、自觉遵守本馆、本校和国家有关管理制度。严禁从因特网下载或上载有害和不健康信息，严禁利用因特网从事危害国家安全、泄露国家机密等违法活动。工作人员有义务监督读者上机操作，并及时制止其不正当行为。不听劝阻者要请出本室·造成危害者应及
时报告有关部门处理。
六、帮助读者做好信息文献的下载和文本的拷贝、打印工作。读者下载或拷贝的文件应暂存指定的文件夹内，并向需要的读者提供杀毒后的空白软盘，读者自带软盘必须格式化。
七、必须十分注意防范计算机病毒的侵害，定期检查室内计算机系统，发现异常情况须及时检查。严禁使用读者自带的软盘、光盘，确需同意使用的应严格检查或清除病毒。
八、做好各项有偿服务的统计和计费工作，认真填写读者检索情况和收费记录，向读者开具收费凭证。按照有关财务管理规定，将所收费用妥善保存并及时入帐。

机房管理规定
机房学校是图书信息中心网络管理中心，负责学校和图书信息中心计算机局域网的安全运行 与技术维护。为保障计算机机房软硬件资源、数字化文献与数据安全，维护图书信息中心计算机网络正常运行，特别制定此规定。
一、工作期间机房实行专人值班制度，工作人员每日上班前应按步骤依次打开照明、空调及操作区电源，下班后正确关闭电源及门窗，并填写工作日志；
二、保持机房清洁，定期打扫卫生，进入机房人员应更换拖鞋。保持机房内空气畅通，正确使用空调设备；
三、外来人员不得擅自进入机房操作区。常规接待应在操作区外进行，不得将茶水等杂物带进操作区；
四、机房内严禁烟火，工作人员有责任杜绝和制止一切潜在火灾隐患；
五、软硬件设备进出机房应严格按照学校与本馆设备管理制度由相关人员负责登记造册，不得利用公有设备为个人谋取私利；
六、机房内软硬件设备均应有专人负责操作，未经许可非相关人员不得擅自使用；
七、机房内软件(包括操作系统与应用软件)应按正确程序规范操作；
八、数据是现代化图书信息中心的生命线。对于书目数据(包括本馆与外来采购、编目数据)、全文数据及其它应用系统数据，应定期或不定期地由专人备份并妥善保存；
九、未经允许任何人不得擅自向外单位及个人拷贝各种应用软件、系统软件与数据。特殊需要应在保障本馆利益与遵守版权法的前提下并经领导批准方可进行适量复制；
十、为防止病毒侵入及机器非正常损耗，不得在机房内运行各种来历不明磁盘及游戏软件。定期使用正版杀毒软件检查机内乃至网络运行过程中可能带来的各种病毒，保证系统的正常运转。非本馆磁盘若需在机房内机器运行，需经相关人员查毒后方可使用；
十一、健全消耗品管理制度，机房内消耗品进出应由相关人员进行严格审查与登记；
十二、消耗品应在图书信息中心公务范围内严格按制度合理使用，特殊需要应请示馆领导。

机房值班人员须知
一、按时开机关机，任何人不得擅自推迟开机，提前关机。如有特殊情况不能按时到岗，应提前向部主任，直至馆领导请假，经批准后方可休假；
二、服务器开机关机必须严格按规定程序操作。服务器启动后，值班人员须检查各系统运行是否正常，发现异常应及时向馆领导汇报；
三、非值班人员不得擅自开机关机；
四、按规定填写机房值班日记，关机离岗后认真检查机房安全；
五、保持机房整洁卫生，下班后应进行清理。

计算机设备使用管理规定
一、管理原则
(一)本馆的计算机设备由电子信息中心统一配置。信息中心根据各工作岗位的需要配置计算机设备，全馆工作人员应服从信息中心的统一调配；
(二)本馆所有人员，均应以高度的责任管理好计算机设备。管理原则是谁使用、谁管理、谁负责；
(三)各部门的计算机系统 (含硬件及软件)必须专人负责，确保所有设备、程序、数据的安全和完好。
(四)未经培训的本部门人员，不得上岗操作微机。未经允许非本部人员不得上机。
(五)不得擅自利用公有设备为个人牟利。
(六)各部门应用系统的操作使用及一般性维护，由所在部门指定馆员负责。系统的专业维护(含硬件、软件)由专业技术人员负责。
(七)计算机设备及各种消耗品的采购、使用，严格执行登记、领用制度。
二、操作规程
(一)保证市电的稳压、稳频，安全接插使用市电。
(二)在断电的状态下，正确连接各种硬件设备。通电之后仔细检查设备之间的连接，确认无误后方可接电。
（三）开机应按以下顺序操作：
1、按通市电:
2、打开不间断电源；
3、打开计算机主机电源。
关机按以上逆过程操作。
(四)必须按操作规定引导操作系统平台，以及进入应用系统。退出系统，也必须按要求操作。
(五)了解井熟练掌握计算机主机及各种外设的作用、性能、操作按规范正确地使用输入、输出设备(如键盘、鼠标、打印机等)。
三、安全规定
(一)环境安全
1、严格安全用电，禁止操作人员擅自乱接乱拉电源；各岗位应配备气体灭火装置。
2、避免阳光直射计算机主机及外部设备。
3、避免灰尘、水源等侵害各种设备。
4、避免在高温下连续作业。
5、避免强磁场对机器、设备、软件、数据的干扰、破坏。
6、加强安全防范，避免设施损坏、丢失、被窃。
(二)硬件安全
1、掌握各种硬件设备的性能、作用与操作，按规范使用操作
各种设备，禁止不规范作业。
2、防范各种设备隐患，发现异常现象应及时向技术部反映。
3、一旦出现严重事故应立即切断电源。
4、各种设备的维修应由专业人员进行，非专业人员不得擅自拆卸各种设备。设备出现故障，应及时通知专业系统维护人员，严禁操作人员擅自处理。
(三)软件安全
1、各部门的各种数据均应按规定及时备份，重要数据需作双重各份，由部门妥善保管备份数据。
2、各种系统平台、应用软件、外来数据库(含磁盘版、光盘 版)由电子信息中心负责保管。光盘全文检索系统由电子信息中心使用。
3、操作人员应按操作规范使用软件，应用程序、操作平台发生故障，操作人员无把握处理时，应及时通知专业维护人员处理。
4、未经允许不得擅自向外单位或个人拷贝各种系统软件、应用软件及数据。
5、不得在微机上运行各种游戏程序。
6、不得在微机上运行各种来路不明的软盘。确实需要运行的外来软件，应在技术人员的检查后方可运行。
7、技术人员有权指导、督促各部门微机的安全运行。
8、技术人员应经常检查、处理软件、数据的不安全因素。
(四)人员安全
1、凡与计算机设备接触的所有人员，均应注意安全用电，防止人身伤害事故。
2、保持正确操作姿势，注意用眼卫生。
对于违反本管理规定操作计算机设备造成严重后果者，除给予批评教育及至处分外，造成经济损失的应予赔偿。
本规定保留修改权。并由馆领导协同电子信息中心负责解释，电子信息中心督促执行。

空调器使用管理规定
一、配置在各岗位的空调器应指定专人管理，实行谁管理、谁使用、谁负责的原则；
二、使用空调器应本着节约用电的原则，室内温度一般应在8度以下和28度以上、立式空调器使用空间一般应有四人以上，方可开机使用；
三、空调器停机时应将电源切断；
四、空调器出现故障应及时向校房产部门报修，禁止擅自处理:
五、打扫卫生时应同时擦拭空调器，保持空调器的清洁，延长使用寿命。

图书信息中心物资财产管理规定
一、图书信息中心内所有物资财产 (不包括图书资料)由内勤统一管理，分门别类登记造册，建立财产物资账，内勤负责保管、领用和办理财产物资的进出、收发等手续；
二、建立个人使用物资财产账，凡工作人员领用、借用公用物资财产，必须进行登记，列入移交。使用人员必须爱护公有物资财产；
三、凡学校配置或图书信息中心购置的办公自动化设备和图书信息中心用品，如计算机、复印机、空调器、书橱书架，必须建立设备台帐，记录设备的品名、配置、规格、单价和保管使用人、维修记录，便于掌握设备使用状况；
四、办公用品由内勤统一向学校领取或购置，工作人员按照需要向内勤领用。流动使用的设备，如收录机、计算器、吸尘器等，由内勤统一保管，严格借还手续，保证设备、器材的完好；
五、按党校管理部门的规定，及时上报图书信息中心内物资财产报表，每年核查统计报表备案；
六、图书信息中心内物资财产不得挪作私用，个人确需借用，须经图书信息中心领导批准并办理借用手续，方可借用；
七、经领导批准报废的物资财产，登记造册后交校有关职能部门统一处理；处理剔旧书报期刊的资金，一律上缴校财务室，不得挪作它用。

图书信息中心安全管理规定
图书信息中心是党校财产比较集中的重要单位之一，安全保卫工作特别重要。为搞好安全保卫工作特制定本规定:
一、图书信息中心的安全保卫工作，实行专人管理与分工负责相结合的原则；
二、由主任负责安全保卫工作，部门工作人员担任安全员，分别负责与督促全馆及各部门安全保卫工作；
三、图书信息中心内的重要器材，如计算机、空调器的安全，谁使用、谁管理、谁负责;重要部门，如书库、采编室、机房、电子阅览室的安全，谁管理，谁负责；
四、图书信息中心内各阅览室禁止吸烟、禁止使用电炉及明火；
五、图书信息中心书库、阅览室、办公室不许放置杂务、自行车等物品；
六、不得将无关人员带入书库、采编室、机房、电子阅览室等安全保卫重点防范地点；
七、配置的灭火器等消防器材不得随意移动或挪作它用，并定期检查其有效性，及时更换；
八、图书信息中心工作人员离开岗位或下班时，必须关闭门窗和切断照明、空调器、计算机电源；
九、节假日(不含周末、周日)放假下班前，须由馆领导经安全检查封门后工作人员方可离开。

考勤管理办法
为了建立正常的工作秩序，严明劳动纪律，提高工作效率，根据党校考勤管理工作的规定，特制定本馆考勤管理办法。
一、图书信息中心考勤由内勤负责，工作人员到岗后应实事求是地在签到部上签到，每月底由馆领导依记录统计后上报；
二、考勤记录迟到、早退、事假、病假、外勤和旷工等项；
三、病假一天以上，需持医院出具的病假证明；半天以内去医院就诊，应提前向馆领导请假，作事假处理;如因急病不能请假，事后应说明情况;
四、事假由本人提出申请，三天以内由馆领导批准;三天以上报校人事处批准；馆领导请假须经校领导批准。如有加班可抵冲事假，但不得再领取加班工资;请假离开本市须提出书面申请，说明去向、时间，并报校委领导批准。
五、无故不上班，或事假未经批准而擅离岗位，作旷工处理；
六、参加校人事处批准的专业业务学习或文化学习，以公假处理；参加考试给予每门课三天的集中复习时间。考试不及格补考复习和考试时间作事假处理；
七、图书信息中心工作人员的产假、探亲假、丧假执行有关部门的规定；
八、图书信息中心考勤记录作为年终考核格次的依据之一。奖惩执行校有关规定。
本考勤规定如与校考勤管理规定有悖，以校考勤管理规定为准。

图书信息中心工作人员守则
一、努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持四项基本原则，贯彻执行党的路线、方针、政策；
二、认真执行各项规章制度和业务工作规范，坚守工作岗位，遵守工作纪律；
三、注意总结经验，努力专研业务，不断提高工作效率和业务水平，积极、主动、认真负责地完成本职工作；
四、积极开展学术活动，按质按量地完成相应的科研工作量；
五、按时参加会议和政治学习，积极参加集体活动；
六、积极开展批评与自我批评，坚持原则，搞好团结协作；
七、树立全心全意为教学科研服务的思想，注意文明礼貌，不讲粗话，不耍态度，主动、热情、耐心地为读者服务；同时在服务工作中要坚持原则，按规定办事；
八、遵守作息时间，按规定时间开馆、闭馆；
九、注意馆内的安全、卫生工作，保持各种设备的安全和工作环境的整洁卫生。

电子信息设备管理规范
为促进全校电子信息设备的采购、调拨、保管、使用、维修、检查工作规范化操作，充分发挥电子信息设备的使用效能，特制定本规范
一、电子信息设备的采购
凡属整机或成套设备，由使用部门根据需要向学校书面提出申请，准许购买后，由行政处通过市招标办集中采购，然后使用部门到行政处办埋设备领用手续。凡属设备维修用零配件，本着教学优先、急用优先、修复优先的三个优先原则，由图书电子信息中心根据实际需要拟定备件清单，由行政处统一采购。
二、电子信息设各的建账、调拨、保管与使用
电子信息设各由行政处和图书电子信息中心分别登记建账。行政处负责建立全校电子信息设备总账，(包括库存)，图电中心负责建立学校各部门电子信息设备分账，行政处根据学
校各部门实际需要，对校内电子信息设备进行调拨，但调拨后应及时通知图电中心，变更台账记录。
各处、室主要负责人对部门设备的管理与使用负有第一责任。
各处、室应指定一名设备管理员(专职或兼职)，负责本处、室电子信息设各的日常保管与外部清洁保养，并建立管理台账。
各处、室的工作人员应当严格按照技术操作规程使用电子信息设备。在提高设备使用效率的同时，对设各的完整性、清洁度、利用率、在位率负有直接的责任。
三、电子信息设备的报修、检修与送修
使用部门需要检查或检修电子信息设各时，必须预先以电话或书面方式向图书电子信息
中心申请支持，由该中心在适当时间统筹安排技术力量检修或检查。
凡属校内已经具备修理工具和技术力量的检修项目，由图书电子信息中心承接。凡属校
内既不具备检修工具、又无修复技术能力的检修项目，统一向外送修。凡是校内己经具备修
理力量、但是缺少必需配件的，由设备使用部门向学校办理购买配件审批手续，获得批准后
书电子信息中心或行政处协助购买并用于修理。
电子信息设各检修实行有偿服务，服务费标准经学校批准后实施。
凡属下列情况之一，电子部门有权拒绝提供服务:
1、事先末申请，致使电子部门接到申请时检修人员己无准各时间；
2、技术人员在机房值班无法离岗，或现有技术设备短缺无法调剂；
3、尚处于保修期间，应由商家提供维修服务的电子设备；
4、拒绝结算费用的部门；
5、领导规定的其它不准提供的服务 (含家用、外借)
四、电子信息设备的检查
图书电子信息中心负责每季度一次对全校各部门电子信息设各的管理和使用情况进行检查，并将检查结果和设备变动情况呈报学校领导。检查期间，各部门应积极予以配合。
检查的内容如下:部门有无设备管理台账;台账记载是否及时、齐全;账物是否相符;设备整机或其配件是否存在被个人长期借用、挪作它用、短少、变卖、被盗等现象;设备技术性能是否正常，有无人为破坏技术性能现象;设备表面是否清洁;设备外表或内部硬件是否存在人为损坏现象;使用中是否存在由于个人加密使部门内其他人员不能使用设备现象;部门的业务是否己经局部或全部或单项使用了计算机信息管理方式，应用的程度如何;信息化应用中是否存在泄密、传播病毒、网上攻击等现象。